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CUPRA CONNECT
Frau betrachtet die CUPRA OTA-Updates auf dem Infotainmentsystem ihres Autos.

CUPRA OVER-THE-AIR UPDATES

Deine Fahrfreude. Immer auf dem neuesten Stand. Mit der neuesten Software für deinen CUPRA. Durch Over-the-Air Updates.

Eine Frau nutzt das Infotainmentsystem im Fahrzeug, um nach Over-the-Air-Updates zu suchen und sicherzustellen, dass sie die neueste CUPRA-Software hat.

DEIN CUPRA. IMMER AKTUELL.

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Sobald Updates verfügbar sind, wirst du über deinen Infotainment-Bildschirm benachrichtigt. Abonnenten von CUPRA CONNECT werden über eine In-App-Benachrichtigung informiert. Möglicherweise erhältst du auch eine E-Mail, die dich über spezifische Software-Updates für deinen CUPRA informiert.

   

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Bereit. Für modernste Konnektivität. Für weitere Informationen wende dich einfach an deine CUPRA Garage.

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Download starten

Elektrofahrzeuge: Der Download startet automatisch im Hintergrund während des Betriebs.

Weitere Fahrzeuge:  Tippe auf «Download» (der Download wird pausiert, wenn die Zündung ausgeschaltet ist).

Mit der Installation beginnen

Schalte die Zündung aus. Tippe auf «Installieren» und heiße die Zukunft willkommen.

Installation vorbereiten

Wichtig: Fahre und lade deinen CUPRA nicht während der Installation von Updates.

Update abschließen

Sobald du deinen CUPRA das nächste Mal startest, erhältst du ein Pop-up zur Bestätigung der erfolgreichen Installation.

Mehr im Video

FAQs


Nein, alle Updates werden unseren Kundinnen und Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt.


Wähle in deinem Infotainment-Menü «Setup» und gehe dann zu «Systeminformationen». Deine aktuelle Software-Version wird dort angezeigt. Klicke hier, um ein Bildbeispiel zu sehen.


Schalte dein Fahrzeug aus, um die Benachrichtigung auf dem Bildschirm «Auf Wiedersehen» zu sehen.


1. Grünes Licht. Stelle sicher, dass das 3-Tasten-Modul in deiner Dachkonsole grün leuchtet, während dein Fahrzeug läuft. Dies zeigt an, dass es online ist und mit den CUPRA Servern kommunizieren kann.

2. Netzwerkabdeckung. Die Verbindung zum Mobilfunknetz ist entscheidend für ein erfolgreiches Update. Das Update verwendet die Mobilfunk-Verbindung. Wenn die Verbindung eingeschränkt ist, wird das Update automatisch fortgesetzt, sobald sie wieder verfügbar ist.

Bevor du mit der Installation des Updates beginnst, beachte bitte zudem Folgendes:

  • Kontrolliere zuvor im Infotainment-System die angegebene Installationsdauer, um das Update einzuplanen (i-Taste).
  • Parke das Fahrzeug im P-Modus und lege den Sicherheitsgurt ab.
  • Schließe die Fenster und schalte die Beleuchtung aus, auch den Automodus.
  • Schließe das Fahrzeug ab.
  • Der Schlüssel sollte mehr als 10 Meter entfernt von deinem CUPRA verbleiben.
  • Dein CUPRA sollte während der Installation des Updates nicht gestört und auch nicht geladen werden.
  • Der Ladestand deines CUPRA sollte bei mindestens 50 Prozent liegen!

Wenn das Over-the-Air-Update noch verfügbar ist, erhältst du eine Aufforderung, den Installationsvorgang erneut zu starten. Andernfalls wende dich für das weitere Vorgehen an deine CUPRA Garage.

Beachte bei der Installation des Updates:

  • Kontrolliere zuvor im Infotainment-System die angegebene Installationsdauer, um das Update einzuplanen (i-Taste).
  • Parke das Fahrzeug im P-Modus und lege den Sicherheitsgurt ab.
  • Schließe die Fenster und schalte die Beleuchtung aus, auch den Automodus.
  • Schließe das Fahrzeug ab.
  • Der Schlüssel sollte mehr als 10 Meter entfernt von deinem CUPRA verbleiben.
  • Dein CUPRA sollte während der Installation des Updates nicht gestört und auch nicht geladen werden.
  • Der Ladestand deines CUPRA sollte bei mindestens 50 Prozent liegen!

Nein, die Datenverbindung ist erforderlich, um die Updates herunterzuladen und zu installieren, auch wenn der Download abgeschlossen ist.


Nein. Bitte stoppe den Ladevorgang und starte die Installation. Achte für eine erfolgreiche Installation auf einen Mindestladestatus von 50%.


Ja, die Batterie muss mindestens 50% geladen sein, damit die Installation gestartet werden kann.


Updates werden in Wellen veröffentlicht. Sobald ein Update verfügbar ist, erhältst du eine Benachrichtigung in deinem Fahrzeug.


Um ein Over-the-Air-Update durchzuführen, sammelt CUPRA die eindeutige Fahrzeug-Identifikationsnummer (VIN), den Fahrzeugkonnektivitäts- und Software-Status sowie die bordeigene Zustimmung zum Download und zur Installation. Weitere personenbezogene Daten werden von SEAT/CUPRA nicht erhoben oder gespeichert. Diese Daten werden zur Sicherstellung der korrekten Software-Installation und zur Dokumentation der Einwilligung des Eigentümers gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet.


Nein, deine persönlichen Einstellungen bleiben erhalten.


Nach dem Update findest du Informationen zu den neuen Features in den «Release Notes» auf deinem Infotainment-Bildschirm.


Manchmal verbessern die Over-the-Air-Updates nur die Hintergrundfunktionalität.


Nein, die Fahrzeuggarantie bleibt erhalten.


Mehr

Abbildungen zeigen Sonderausstattungen. Die aufgeführten Ausstattungen sind abhängig von Modell sowie Modellvariante erhältlich.

CUPRA CONNECT mobile Online-Dienste (CUPRA CONNECT) ist ein digitales Produkt der SEAT S.A., Autovía A-2, km 585, 08760 Martorell und besteht aus einem oder mehreren Dienstepaketen entsprechend den gebuchten Leistungen. Diese Dienstepakete sind fahrzeugbezogen und erfordern ein hierfür ausgestattetes Fahrzeug der Marke CUPRA. Voraussetzung für die Bereitstellung von CUPRA CONNECT ist eine aktive Datenverbindung zwischen Fahrzeug und Datenserver. Die Nutzung der Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Zur Nutzung von CUPRA CONNECT ist eine Online-Registrierung in der CUPRA CONNECT App mit der CUPRA ID erforderlich. Des Weiteren ist ein separater CUPRA CONNECT Vertrag mit SEAT S.A. online abzuschließen. Die damit verbundenen, innerhalb Europas anfallenden Datenkosten werden im Rahmen der Netzabdeckung mit Ausnahme der im In-Car App Store geladenen Apps und Webradio von der SEAT S.A. getragen. Für die Nutzung, der im In-Car App Store geladenen Apps und Webradio sowie des WLAN-Hotspots, können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner CUBIC Telecom bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Alternativ ist die Nutzung, der im In-Car App Store geladenen Apps und Webradio, über ein mobiles Endgerät (z.B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall sind die entsprechenden Dienste nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Zur Nutzung der kostenfreien CUPRA CONNECT App wird ein Smartphone mit iOS- oder Android-Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt. Durch den Versand oder Empfang von Datenpaketen über das Internet können Kosten, insbesondere im Ausland (z.B. Roaming-Gebühren), entstehen. Informationen zu Mobilfunk-Tarif-Bedingungen erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter. Die Verfügbarkeit von CUPRA CONNECT kann länderabhängig unterschiedlich ausfallen. Die Online-Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen, bzw. eingestellt werden. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die CUPRA CONNECT Mobile Online Services der SEAT, S.A.